Benachrichtigung für Nutzerdaten gemäß EU-Datenverordnung
[24. März 2026]
In Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gemäß der EU-Datenverordnung (Verordnung (EU) 2023/2854) stellen wir Ihnen hiermit als Nutzern unserer Produkte und Dienstleistungen diese rechtzeitige Benachrichtigung zur Verfügung, um Sie klar über die über unsere Produkte erhobenen Daten sowie über weitere für Sie relevante vorvertragliche Informationen zu informieren.
Dies dient der Gewährleistung von Transparenz und der Unterstützung Ihrer Rechte als Nutzer auf Zugriff und Verwaltung der durch die Nutzung unserer Produkte generierten Daten. Die Daten von Ihren Geräten, die unter der Navimow Group und damit verbundenen Dienstleistungen hergestellt und/oder vertrieben werden, werden erfasst, wenn Sie Ihre Geräte nutzen oder wenn Ihre Geräte mit der Navimow App verbunden sind, und die Daten können mit der Navimow Service App geteilt werden. Solche Daten werden von Navimow B.V. (Adresse: Teleportboulevard 130, ScaleHub Office B2.01, 1043EJ Amsterdam, Niederlande) als Dateninhaber gemäß der EU-Datenverordnung gespeichert und verwaltet.
Bitte beachten Sie, dass diese Benachrichtigung sowohl personenbezogene Daten als auch nicht personenbezogene Daten enthalten kann. Für Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf die Datenschutzerklärung, die im Falle von Widersprüchen Vorrang hat. Die Datenschutzerklärung ist auf unseren offiziellen Websites (https://navimow.segway.com/policies/privacy-policy) oder in der Navimow App verfügbar.
Durch Ihre Zustimmung zu dieser Benachrichtigung stimmen Sie unseren Datenverarbeitungs- oder Datennutzungsaktivitäten zu und schließen mit uns einen Vertrag über die Nutzung von Daten ab.
I. INFORMATIONEN ÜBER DATEN
A. Spezifikation der Datenpunkte
Produktdaten
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Produktmodell |
Erfasste Datenpunkte |
Datenvolumen |
Erhebungsfrequenz |
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i1 |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 8 GBytes täglich |
kontinuierlich und in Echtzeit |
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i2 AWD |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 8 GBytes täglich |
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i2 LiDAR |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Punktwolkendaten aus LiDAR · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 8 GBytes täglich |
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i2 LiDAR Pro |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Punktwolkendaten aus LiDAR · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 4 GBytes täglich |
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H1 |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 8 GBytes täglich |
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H2 |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Punktwolkendaten aus LiDAR · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 8 GBytes täglich |
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X3 |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 4 GBytes täglich |
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X4 |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 4 GBytes täglich |
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Terranox |
· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung |
geschätzt 4 GBytes täglich |
Daten zu verbundenen Dienstleistungen
· Integrierte App (auf dem Fahrzeug installierte APP)
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Verbundene Dienstleistung |
Erfasste Datenpunkte |
Datenvolumen |
Erhebungsfrequenz |
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Kartierung der Umgebung |
· Nutzeraktion · räumliche und visuelle Informationen der Arbeitsumgebung |
geschätzt 1 GBytes pro Vorgang |
basierend auf Nutzeraktion
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Mähen in ausgewählten Bereichen |
· Nutzerbefehl · Mähbereiche · Mähreihenfolge und -zeit |
geschätzt 1 MBytes pro Vorgang |
basierend auf Nutzeraktion
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Firmware-Update over the air |
· SW-Version · Fehlerprotokoll |
geschätzt 4 GBytes pro Vorgang |
basierend auf Nutzeraktion und wenn eine neue SW in die Cloud hochgeladen wird |
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Fahrzeugeinstellung |
· Nutzereinstellungen · Ereignisprotokoll |
geschätzt 1 MBytes pro Vorgang |
basierend auf Nutzeraktion
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Fahrzeugstatusüberwachung |
· Betriebszustand des Fahrzeugs · Mähfortschritt · Fehlercodes · Netzwerk-/Bluetooth-Status · ROS-Nachrichten · Debug-Protokoll |
geschätzt 1 MBytes pro Minute |
kontinuierlich und ereignisbasiert
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· [Navimow App]
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Verbundene Dienstleistung |
Erfasste Datenpunkte |
Datenvolumen |
Erhebungsfrequenz |
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Geräteaktivierung und -verbindung |
Bluetooth- und Netzwerkdaten
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5 bis 10 Datensätze |
basierend auf Nutzeraktion und Änderung des Gerätestatus |
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Kartenerfassung |
2 bis 5 Datensätze |
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Kartenbearbeitung |
2 bis 5 Datensätze |
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Mähen |
5 bis 10 Datensätze |
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Erweiterte Funktionen |
2 bis 5 Datensätze |
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Sicherheitseinstellungen |
2 bis 5 Datensätze |
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Wartung von Komponenten |
2 bis 5 Datensätze |
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Geräteverwaltung |
2 bis 5 Datensätze |
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APP-Startseite |
5 bis 10 Datensätze |
· [Navimow Service App]
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Verbundene Dienstleistung |
Erfasste Datenpunkte |
Datenvolumen |
Erhebungsfrequenz |
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Geräteverbindung |
Bluetooth-Daten |
0 bis 5 Datensätze |
Je nach Gerät wird die Datenerfassung ausgelöst, wenn der Nutzer das Gerät über die After-Sales-App verbindet, und wird aktualisiert, wenn sich der Verbindungsstatus ändert. |
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Fahrzeuginspektion |
10 bis 20 Datensätze |
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RMA-Reparatur |
0 bis 5 Datensätze |
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Feldtest |
0 bis 5 Datensätze |
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Werkzeugkasten |
0 bis 5 Datensätze |
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OTA |
Bluetooth- und Netzwerkdaten |
0 bis 5 Datensätze |
B. Aufbewahrungsdauer
In Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gemäß der EU-Datenverordnung sind nachstehend spezifische Aufbewahrungszeiträume für verschiedene Arten von Daten aufgeführt, die über vernetzte Produkte erhoben werden. Nach Ablauf dieser Zeiträume sind die Daten für den Nutzer nicht mehr zugänglich. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden die Daten entweder sicher gelöscht oder anonymisiert. Anonymisierung bedeutet die Aggregation oder Umwandlung der Daten in eine statistische Form in einer Weise, die sicherstellt, dass sie keinem individuellen Nutzer oder einer Geräte-ID zugeordnet werden können.
Weitere Informationen zur Aufbewahrung personenbezogener Daten finden Sie in den Absätzen 8 und 14 im Link zur Datenschutzerklärung: https://navimow.segway.com/policies/privacy-policy.
Die von Ihren vernetzten Geräten erhobenen nicht personenbezogenen Daten werden ausschließlich gespeichert, um:
· den ordnungsgemäßen Betrieb, die Wartung und die rechtzeitige Fehlerbehebung der Geräte sicherzustellen.
· die Energieeffizienz und Funktionsüberwachung zu unterstützen und die Produktleistung zu optimieren.
· Nutzungsmuster zu analysieren, um Dienstleistungen zu entwickeln und anzubieten, die den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit erhöhen.
· den Nutzern eine intuitivere und autonomere Interaktion mit den Geräten zu ermöglichen und alltägliche Aufgaben zu vereinfachen
· die intelligente Nutzung der Geräte zur Verbesserung des täglichen Lebens zu fördern
· Innovation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte voranzutreiben
· proaktiven und personalisierten Kundensupport auf Grundlage von Echtzeit-Gerätestatus und Nutzung bereitzustellen
· geltende gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, einschließlich derjenigen gemäß der EU-Datenverordnung
· Transparenz und Verantwortlichkeit bei der Verwaltung und Nutzung Ihrer Daten zu fördern
Die Aufbewahrungszeiträume werden sorgfältig festgelegt, um sicherzustellen, dass Daten nur so lange gespeichert werden, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.
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Art der Daten |
Aufbewahrungsdauer |
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· Ladestatus · Batteriestand · Sensorsignale, wie Raddrehzahl, Lenkwinkel, Beschleunigung · Klingengeschwindigkeit und -höhe · Anhebestatus · Temperatur von Motoren, Batterie, Bildschirm · LED-Lichtstatus · Wetterbedingungen · Standort aus GNSS · Bilder von der Kamera · Betriebsstunden von Chassis und Klinge sowie Zeit bis zur nächsten Wartung · Punktwolkendaten aus LiDAR |
ein Monat |
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· Nutzeraktion · räumliche und visuelle Informationen der Arbeitsumgebung · Nutzerbefehl · Mähbereiche · Mähreihenfolge und -zeit · Nutzereinstellungen · Ereignisprotokoll · RMA-Reparatur · OTA |
bis zur Änderung durch den Nutzer |
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· SW-Version · Fehlerprotokoll |
drei Jahre |
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· Betriebszustand des Fahrzeugs · Mähfortschritt · Fehlercodes · Netzwerk-/Bluetooth-Status · ROS-Nachrichten · Debug-Protokoll |
ein Monat |
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· Geräteaktivierung |
bis der Zweck der Datenverarbeitung erreicht ist (d. h. Unterstützung der Überwachung des gesamten Lebenszyklus der Geräte sowie der Rückverfolgbarkeit im After-Sales-Bereich). |
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· Geräteverbindung |
Verbindungsdaten werden bis zur Trennung gespeichert |
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· Kartenerfassung · Kartenbearbeitung |
bis die Karte vom Nutzer gelöscht wird |
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· Mähen · APP-Startseite |
bis zum nächsten Mähzyklus |
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· Erweiterte Funktionen · Sicherheitseinstellungen · Wartung von Komponenten · Geräteverwaltung |
bis der Nutzer die Verbindung trennt und die Daten entfernt, wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. |
Nach Ablauf dieser Zeiträume sind die Daten nicht mehr zugänglich. Für Daten, die durch die Nutzung der folgenden verbundenen Dienstleistungen generiert werden - Erweiterte Funktionen, Sicherheitseinstellungen, Wartung von Komponenten und Geräteverwaltung - gilt, dass diese Daten nach Löschung des Nutzerkontos nicht mehr gespeichert werden und daher unabhängig von den oben genannten Aufbewahrungszeiträumen nicht zugänglich sind.
Bitte beachten Sie die folgenden Informationen zu Ihrer Möglichkeit, Daten zu löschen:
· Aufbewahrung von Daten
Alle nicht personenbezogenen Daten, einschließlich Betriebsprotokollen, Einstellungen, Nutzungsdaten, Fehlerberichten, Gerätekennungen sowie Firmware-/Softwareversionsprotokollen, unterliegen nicht der Löschung durch den Nutzer. Solche Daten gelten gemäß den Standardvertragsklauseln als verbleibende Daten und qualifizieren sich nicht als vom Nutzer löschbare Daten.
Die Aufbewahrung dieser Daten ist erforderlich, um:
· den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts zu gewährleisten;
· Wartung, Service und Reparaturen zu erleichtern;
· geltende Sicherheits-, regulatorische oder Garantieverpflichtungen zu erfüllen;
· andere in dieser Benachrichtigung festgelegte notwendige Zwecke zu erfüllen.
Nutzer haben kein Recht, nicht personenbezogene Daten zu löschen, es sei denn, der Dateninhaber stimmt dem ausdrücklich zu.
Die Aufbewahrung verbleibender Daten dient den berechtigten Interessen nachfolgender Nutzer, beispielsweise zur Ermöglichung von Updates, Service oder Reparaturen.
Auch wenn zwei nachfolgende Nutzer vertraglich die Löschung oder Nichtlöschung bestimmter Daten vereinbaren können, ist der Dateninhaber nicht verpflichtet, eine solche Vereinbarung umzusetzen, sofern er dem nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
· Kein Recht auf Löschung
Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass er kein Recht hat, nicht personenbezogene Daten zu löschen, die auf dem Produkt oder in der App gespeichert sind oder von diesen erzeugt werden. Alle derartigen Daten werden vom Dateninhaber zu den oben genannten Zwecken gespeichert.
· Ausnahme
Im Falle einer Mehrfachnutzung (sofern zutreffend) können Nutzer uns kontaktieren, um die sie betreffenden Daten löschen zu lassen sowie den Zugriff auf Daten, deren Nutzung oder Weitergabe zu beenden oder entsprechende Anträge zu stellen, insbesondere unter Berücksichtigung von Situationen, in denen sich Eigentum oder Nutzung des vernetzten Produkts ändern. Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Nutzer uns kontaktieren, indem sie einen schriftlichen Antrag per E-Mail an support-navimow@rlm.segway.com. senden.
Soweit dies durch die Datenverordnung zulässig ist, behalten wir uns jedoch das Recht vor zu bestimmen, ob es sich bei der jeweiligen Situation um eine Mehrfachnutzung handelt und ob eine solche Löschung entsprechend zulässig ist.
Für Informationen zur Löschung personenbezogener Daten verweisen wir auf die Datenschutzerklärung, die auf unserer Website (Absatz 14 im Link zur Datenschutzerklärung: https://navimow.segway.com/policies/privacy-policy) sowie in der Navimow App verfügbar ist.
C. Datenverfügbarkeit und Datenverlust
Daten werden unter bestimmten Umständen möglicherweise nicht erfasst oder sind nicht abrufbar, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
· vorübergehende technische Ausfälle oder Stillstandszeiten der Dienste, während derer Daten möglicherweise nicht erfasst warden.
· die Nutzung von Geräten ohne Netzwerkverbindung, wobei die in diesem Zeitraum erzeugten Daten möglicherweise nicht aufgezeichnet oder nach Wiederherstellung der Verbindung wiederhergestellt werden können.
· sonstige technische oder betriebliche Probleme, die zu einem teilweisen oder vollständigen Verlust von Daten führen.
In diesen Fällen kann der Dateninhaber die Wiederherstellung fehlender Daten nicht garantieren. Daten, die während solcher Zeiträume erzeugt werden, können dauerhaft nicht verfügbar sein, und Nutzer sollten nicht davon ausgehen, diese Daten abrufen oder Ansprüche darauf geltend machen zu können.
D. Speicherort und Sicherheit der Daten von Geräten und verbundenen Dienstleistungen:
Produktdaten
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Datenspeicherung |
10 % auf Remote-Servern und 90 % lokal |
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Speicherort |
Endnutzergerät: abhängig vom Standort des Geräts Cloud-basiert: Frankfurt, Deutschland |
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Verwendeter Cloud-Dienst |
Microsoft Azure |
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Verschlüsselung |
AES-Verschlüsselung |
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Zugriffskontrollen |
rollenbasiert; Prinzip der geringsten Privilegien |
Daten zu verbundenen Dienstleistungen
· Integrierte App
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Datenspeicherung |
Endnutzergerät und Cloud-basiert |
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Speicherort |
Endnutzergerät: abhängig vom Standort des Geräts Cloud-basiert: Frankfurt, Deutschland |
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Verwendeter Cloud-Dienst |
Microsoft Azure |
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Verschlüsselung |
AES-Verschlüsselung |
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Zugriffskontrollen |
rollenbasiert; Prinzip der geringsten Privilegien |
· Navimow App
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Datenspeicherung |
Cloud-basiert |
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Speicherort |
Frankfurt, Deutschland |
|
Verwendeter Cloud-Dienst |
Microsoft Azure |
|
Verschlüsselung |
AES-Verschlüsselung |
|
Zugriffskontrollen |
rollenbasiert; Prinzip der geringsten Privilegien |
· Navimow Service App
|
Datenspeicherung |
Cloud-basiert |
|
Speicherort |
Frankfurt, Deutschland |
|
Verwendeter Cloud-Dienst |
Microsoft Azure |
|
Verschlüsselung |
AES-Verschlüsselung |
|
Zugriffskontrollen |
rollenbasiert; Prinzip der geringsten Privilegien |
E. Datenklassifizierung
Wenn Sie ein Profil in unserer App erstellen und Ihr Haushaltsgerät verbinden, erfassen wir sowohl Ihre personenbezogenen Daten als auch Ihre nicht personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung („GDPR“), verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie für Details zur Verarbeitung Ihrer „offensichtlichen“ personenbezogenen Daten (wie Name, Nachname, E-Mail oder Nutzer-ID) auf die Datenschutzerklärung verwiesen werden, die im Falle von Widersprüchen Vorrang hat.
Nicht personenbezogene Daten, wie technische Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung des Produkts (z. B. Temperatureinstellungen, Nutzungszyklen, Energieverbrauch, Fehlerprotokolle), werden wie in den oben genannten Abschnitten nach Produktkategorie dargestellt erhoben. Obwohl diese Daten ihrer Natur nach als nicht personenbezogene Daten gelten, können sie zu personenbezogenen Daten werden, wenn sie mit identifizierbaren Informationen verknüpft werden, die Sie uns zur Verfügung stellen - wie Ihr Name, Nachname, Ihre E-Mail oder Ihre Nutzer-ID. In solchen Fällen werden selbst scheinbar technische, nicht personenbezogene Daten als personenbezogene Daten behandelt und entsprechend verarbeitet, um die vollständige Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich sowohl der Datenschutz-Grundverordnung als auch der EU-Datenverordnung, sicherzustellen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unseren offiziellen Websites (https://navimow.segway.com/policies/privacy-policy) verfügbar ist.
F. Datenstruktur und -format
Die Daten werden in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt, insbesondere: als Zeichenkette, Zahl, Array-Form sowie im JSON/XML-Format.
G. Weitergabepolitik
In Fällen, in denen ein Nutzer beabsichtigt, seine Rechte zur Nutzung des Produkts oder der verbundenen Dienstleistungen auf einen nachfolgenden Nutzer zu übertragen, gelten die folgenden Regeln:
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Art der Daten |
Regel |
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· Geräteaktivierung und -verbindung |
Der Nutzer kann beantragen, dass die Daten an Dritte weitergegeben werden und gegebenenfalls die Weitergabe der Daten beenden, indem Konten verknüpft und entknüpft werden oder indem ein schriftlicher Antrag per E-Mail an support-navimow@rlm.segway.com gesendet wird |
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· Kartenerfassung · Kartenbearbeitung · Erweiterte Mähfunktionen · Sicherheitseinstellungen · Wartung von Komponenten · Geräteverwaltung · Geräteverbindung · Fahrzeuginspektion · RMA-Reparatur · Feldtest · Werkzeugkasten · OTA · Kartierung der Umgebung · Mähen in ausgewählten Bereichen · Firmware-Update over the air · Fahrzeugeinstellung · Fahrzeugstatusüberwachung |
Der Nutzer kann beantragen, dass die Daten an Dritte weitergegeben werden und gegebenenfalls die Weitergabe der Daten beenden, indem ein schriftlicher Antrag per E-Mail an support-navimow@rlm.segway.com gesendet wird |
Soweit jedoch der neue Nutzer ein berechtigtes Interesse am Zugriff auf historische Daten hat, die für den ordnungsgemäßen Betrieb, die Wartung, Aktualisierungen oder die Behandlung von Vorfällen erforderlich sind, können solche nicht personenbezogenen Gerätedaten (wie oben aufgeführt) auch dem nachfolgenden Nutzer zur Verfügung gestellt werden. Personenbezogene Daten früherer Nutzer werden niemals weitergegeben.
H. Datennutzung
Wir verwenden Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, zur Aufrechterhaltung der Gerätefunktion, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Fehlerbehebung, zur Produktverbesserung, zur Bereitstellung von After-Sales-Service sowie zur Durchführung von Umfragen oder Werbemaßnahmen (sofern zutreffend). Eine Nutzung der Daten durch Dritte ist nicht zulässig, mit Ausnahme der Daten zur Geräteaktivierung und -verbindung, die an Smart-Home-Plattformen Dritter übermittelt werden, um den Nutzern die Steuerung des Rasenmähers über Plattformen Dritter zu ermöglichen. Nutzer sind verpflichtet, für eine solche Nutzung durch Dritte eine Auth-2.0-Authentifizierung und -Autorisierung durchzuführen.
II. NUTZERRECHTE
A. Datenzugriff und Datenweitergabe
Sie können die in der Anwendung angezeigten Daten direkt einsehen und darauf zugreifen. Für den Zugriff auf nicht in der Anwendung angezeigte Daten, das Herunterladen von Daten oder die Löschung von Daten können Sie einen schriftlichen Antrag per E-Mail an support-navimow@rlm.segway.com senden
Für die Datenweitergabe können Sie sich auf „Teil G Weitergabepolitik“ in dieser Benachrichtigung beziehen. Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre leicht verfügbaren Daten - zusammen mit allen zu deren Interpretation erforderlichen Metadaten - an einen Dritten weitergeben. Dies unterliegt den Anforderungen der Datenverordnung. Wir werden solche Anträge unverzüglich erfüllen und die Daten in derselben Qualität, die wir selbst verwenden, in sicherer, einfacher und kostenloser Weise sowie in einem umfassenden, strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format bereitstellen. Soweit relevant und technisch machbar, kann dies auch einen kontinuierlichen Echtzeitzugriff umfassen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Antrag aus Gründen ablehnen können, die mit der EU-Datenverordnung im Einklang stehen, wie etwa zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen oder personenbezogenen Daten Dritter. In solchen Fällen werden wir Ihnen jedoch eine entsprechend begründete Rechtfertigung für die Ablehnung zur Verfügung stellen.
B. Recht auf Beschwerde und Anfragen
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte gemäß der EU-Datenverordnung verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, die vom jeweiligen Mitgliedstaat benannt wird.
C. Schutz von Geschäftsgeheimnissen
Ein Geschäftsgeheimnis ist als die einzigartige Art und Weise zu verstehen, wie wir ein Produkt oder eine Dienstleistung erstellen. Es handelt sich um wertvolle Informationen, die wir schützen, damit andere sie nicht nutzen können, um mit uns zu konkurrieren. Einige Daten können Geschäftsgeheimnisse enthalten. Sofern zutreffend, werden wir Sie darüber informieren, und die Geschäftsgeheimnisse gehören Navimow B.V. oder einem anderen Unternehmen der Navimow Group. Wenn wir anschließend Geschäftsgeheimnisse entdecken, die Dritten gehören, werden wir diese Ihnen unverzüglich offenlegen.
D. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen haben oder eines Ihrer Rechte gemäß der EU-Datenverordnung ausüben möchten, werden Sie gebeten, uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse zu kontaktieren: support-navimow@rlm.segway.com.
III. Geltungsdauer der Benachrichtigung
Diese Benachrichtigung bleibt gültig, solange Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen weiterhin nutzen. Wenn Sie diese nicht mehr nutzen (z. B. durch Löschen Ihres APP-Kontos oder wenn wir feststellen, dass ein verbundenes Produkt außer Betrieb genommen und vom Markt zurückgezogen wurde), enden die Bestimmungen dieser Benachrichtigung, die sich auf den beendeten Nutzungsbereich beziehen.
Diese Benachrichtigung wird regelmäßig aktualisiert, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlicher Anforderungen gemäß der EU-Datenverordnung widerzuspiegeln.
Sie können diese Benachrichtigung auf der Produktverpackung, in der App oder auf der offiziellen Website (https://navimow.segway.com/) einsehen.